FAQ

Veelgestelde Vragen

Heb je een vraag over het bestellen van een handgemaakte tekening? Hieronder vind je antwoord op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact op via WhatsApp of mail naar douwedraws@gmail.com.

Over het proces

Hoe werkt het bestellen van een handgemaakte tekening?
Het proces is eenvoudig. Je bestelt een tekening via de website en stuurt daarna een foto op van het huis, gebouw, boot of ander object dat je wilt laten tekenen. Wij tekenen het met de hand na in potlood, sturen je continue updates en een digitale preview ter goedkeuring. Pas als jij tevreden bent, drukken we de tekening af en sturen hem op.

Hoe lang duurt het voordat een custom-made tekening af is?
Normaal gesproken duurt het tussen de 4 en 5 weken tot de tekening af is. Mocht je de tekening voor een bepaalde datum nodig hebben, dan houd ik hier rekening mee en zorg ik dat hij op tijd af is (mits haalbaar). Heb je de tekening met spoed nodig? Neem dan even persoonlijk contact met mij op via WhatsApp of mail naar douwedraws@gmail.com.

Krijg ik een preview te zien voordat de tekening wordt afgedrukt?
Zeker. We geven continue updates tijdens het tekenproces en je ontvangt een digitale preview ter goedkeuring. Pas na jouw akkoord wordt de tekening afgedrukt. Zo weet je zeker dat het eindresultaat precies is zoals jij het wilt.

Hoeveel revisies zijn er mogelijk?
In principe zo veel als je wilt. We willen dat het eindresultaat zo goed mogelijk is en werken net zo lang door totdat jij tevreden bent. Bij hele grote aanpassingen gaan we even met je overleggen, maar alles is bespreekbaar.

Wat is de beste manier om foto's aan te leveren?
Het liefst heb ik zoveel mogelijk foto's van het object zodat ik de beste referentie heb voor de tekening. Dat mag via email, WhatsApp of via de website — wat jij het fijnste vindt. We raden aan om een duidelijke foto van de voorkant te sturen, bij voorkeur bij daglicht. Heb je maar een enkele foto, is dat natuurlijk ook geen probleem. Zelfs als je geen foto’s hebt komt het meestal nog goed via Google Maps Street View.

Ik weet niet goed wat de leukste manier is om mijn huis of object af te beelden?
Ik help je graag met het uitzoeken van de beste hoek en het mooiste standpunt. Met mijn ervaring weet ik goed wat wel en niet werkt in een tekening. Zo komen we samen tot het mooiste resultaat.

Over het product

Welke formaten zijn er beschikbaar?
We bieden standaard A4 (21 x 29,7 cm) en A3 (29,7 x 42 cm) aan. Wil je een groter of kleiner formaat? Dat is bespreekbaar — neem contact op.

Wordt de tekening ingelijst geleverd?
Standaard leveren we de tekening zonder lijst, zodat je zelf kunt kiezen hoe je hem inlijst. Een lijst kan wel worden bijbesteld.

Wat zijn de verzendkosten?
Custom tekeningen worden gratis verzonden. Voor andere bestellingen onder de €65 bedragen de verzendkosten €5. Bestellingen boven de €65 worden altijd gratis verzonden.

Krijg ik de oorspronkelijke tekening?
Je ontvangt alleen de prints van de tekening. Dit doe ik ten eerste omdat ik de tekening na het tekenen altijd nog digitaal bewerk. Hierdoor kan ik inktvlekken en imperfecties wegwerken die de echte tekening minder mooi maken. Ik kan hierdoor achteraf ook nog bepaalde elementen toevoegen of weghalen op basis van jouw wensen. Ten tweede is het papier van de prints veel mooier dan dat van de originele tekening. De prints worden gedrukt op 300 g/m² geschept structuurpapier — dit papier leent zich uitstekend voor kunstprints en is mooier dan het papier waarop getekend wordt.

Over wat wij tekenen

Teken je alleen huizen?
Nee — wij kunnen alles tekenen. We zijn gespecialiseerd in huizen, woningen en gebouwen, maar tekenen ook boten, jachten, bedrijfspanden, portrettekeningen, spotprenten en meer. Alles is mogelijk in overleg.

Kan ik ook een boot, auto of persoon laten tekenen?
Absoluut. We tekenen alles in overleg. Stuur een bericht met je wensen en we denken met je mee.

Kan je ook tekenen op basis van Google Street View?
In principe wel, maar de kwaliteit van de tekening is afhankelijk van de kwaliteit van de beschikbare foto. We raden altijd aan een eigen foto te sturen als dat mogelijk is.

Kan ik bepaalde elementen toevoegen of weglaten?
Ja. De tekening kan volledig worden aangepast aan jouw wensen. Wil je een auto weghalen, een boom toevoegen of een huisdier in de tuin zetten? Geef je wensen door en wij verwerken het.

Zakelijke bestellingen

Kan ik meerdere tekeningen tegelijk bestellen?
Zeker. We bieden speciale tarieven aan bij grotere aantallen. Neem contact op via douwedraws@gmail.com voor een offerte op maat.

Ik ben makelaar — kan ik een vaste samenwerking aangaan?
Absoluut, en dat zien we alleen maar graag. Makelaars die regelmatig bestellen krijgen voorrang op levertijd, een vaste prijs en persoonlijke service. Mail naar douwedraws@gmail.com.

Kan de tekening rechtstreeks bij mijn klant worden bezorgd?
Ja. De tekening kan direct bij de ontvanger worden bezorgd. Voeg bij de bestelling het afleveradres en eventueel een persoonlijk kaartje toe.